Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour: 18 juillet 2026
Chinese Tea Mall ("nous") s'engage à protéger la vie privée et la sécurité de vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web chineseteamall.com ("Site") et nos services.
1. Informations que nous collectons
1.1 Informations que vous fournissez directement
Lorsque vous interagissez avec notre Site, nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes:
- Informations de compte: Lors de la création d'un compte, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe.
- Informations de commande: Lors d'un achat, nous collectons votre adresse de livraison, votre adresse de facturation, votre numéro de téléphone et vos informations de paiement.
- Informations de contact: Lorsque vous contactez notre service client ou vous abonnez à notre newsletter, nous collectons votre nom et votre adresse e-mail.
- Informations d'avis: Lorsque vous soumettez un avis sur un produit, nous collectons votre texte d'avis, votre note et toute photo que vous téléchargez.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes:
- Traiter et exécuter vos commandes, y compris la livraison.
- Communiquer avec vous concernant les commandes, les promotions et le service client.
- Personnaliser votre expérience d'achat, y compris les recommandations de produits.
- Améliorer notre site web, nos produits et nos services.
- Analyser les modèles et tendances d'utilisation.
- Protéger contre la fraude et assurer la sécurité.
3. Contactez-nous
Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité, contactez-nous à privacy@chineseteamall.com.