Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 18 luglio 2026
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1. Informazioni che Raccogliamo
1.1 Informazioni che Fornisci Direttamente
Quando interagisci con il nostro Sito, possiamo raccogliere le seguenti informazioni personali:
- Informazioni sull'Account: Quando crei un account, raccogliamo il tuo nome, indirizzo email e password.
- Informazioni sull'Ordine: Quando effettui un acquisto, raccogliamo il tuo indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, numero di telefono e informazioni di pagamento.
- Informazioni di Contatto: Quando contatti il nostro servizio clienti o ti iscrivi alla nostra newsletter, raccogliamo il tuo nome e indirizzo email.
- Informazioni sulla Recensione: Quando invii una recensione di prodotto, raccogliamo il testo della recensione, il rating e eventuali foto che carichi.
2. Come Usiamo le Tue Informazioni
Usiamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:
- Elaborare e completare i tuoi ordini, inclusa la spedizione e la consegna.
- Comunicare con te riguardo ordini, promozioni e servizio clienti.
- Personalizzare la tua esperienza di acquisto, inclusi i consigli sui prodotti.
- Migliorare il nostro sito web, prodotti e servizi.
- Analizzare modelli e tendenze di utilizzo.
- Proteggersi da frodi e garantire la sicurezza.
- Adempiere agli obblighi legali.
3. Elaborazione dei Pagamenti
Utilizziamo Creem.io come nostro processore di pagamenti. Le tue informazioni di pagamento (numero della carta di credito, CVV, data di scadenza) sono criptate e elaborate in sicurezza attraverso la piattaforma Creem.io. Non archiviamo numeri di carta di credito completi o codici CVV sui nostri server.
4. Condivisione e Divulgazione dei Dati
Non vendiamo le tue informazioni personali a terzi per scopi di marketing. Possiamo condividere le tue informazioni con fornitori di servizi come corrieri e processori di pagamenti.
5. Cookie e Tecnologie Simili
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione, ricordare le tue preferenze e analizzare il traffico del sito.
6. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le tue informazioni personali da accessi non autorizzati, modifiche, divulgazioni o distruzioni.
7. I Tuoi Diritti
A seconda della tua posizione, potresti avere il diritto di accedere, correggere o eliminare le tue informazioni personali. Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo privacy@chineseteamall.com.
8. Privacy dei Bambini
Il nostro Sito non è destinato a bambini sotto i 13 anni. Non raccogliamo volontariamente informazioni personali da bambini sotto i 13 anni.
9. Contattaci
Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy, contattaci all'indirizzo privacy@chineseteamall.com.