隱私政策
最後更新：2026年7月18日
Chinese Tea Mall（「我們」）致力於保護您的個人資訊隱私和安全。本隱私政策解釋當您使用我們的網站 chineseteamall.com（「網站」）和服務時，我們如何收集、使用、披露和保護您的資訊。
1. 我們收集的資訊
1.1 您直接提供的資訊
當您與我們的網站互動時，我們可能收集以下個人資訊：
- 帳戶資訊： 建立帳戶時，我們收集您的姓名、電子郵件地址和密碼。
- 訂單資訊： 購買商品時，我們收集您的配送地址、帳單地址、電話號碼和支付資訊。
- 聯絡資訊： 聯絡客服或訂閱新聞通訊時，我們收集您的姓名和電子郵件地址。
- 評價資訊： 提交產品評價時，我們收集您的評價文本、評分和上傳的照片。
1.2 自動收集的資訊
我們自動收集有關您的設備和網站使用情況的某些資訊：
- 設備資訊： 您的IP地址、瀏覽器類型、作業系統、設備識別符和行動網路資訊。
- 使用資訊： 訪問的頁面、在網站上停留的時間、點擊流數據、搜尋查詢和與產品的互動。
- 位置資訊： 基於您IP地址的大致地理位置。
2. 我們如何使用您的資訊
我們將收集的資訊用於以下目的：
- 處理和履行您的訂單，包括配送和交付。
- 與您溝通訂單、促銷活動和客戶服務。
- 個性化您的購物體驗，包括產品推薦。
- 改進我們的網站、產品和服務。
- 分析使用模式和趨勢。
- 防範欺詐並確保安全。
- 遵守法律義務。
3. 支付處理
我們使用Creem.io作為支付處理器。您的支付資訊（信用卡號、CVV、有效期）通過Creem.io平台加密並安全處理。我們不在伺服器上存儲完整的信用卡號或CVV碼。
4. 資料共享與披露
我們不會向第三方出售您的個人資訊用於行銷目的。我們可能與運輸商和支付處理器等服務提供商共享您的資訊。
5. Cookie及類似技術
我們使用Cookie和類似技術來增強您的瀏覽體驗、記住您的偏好並分析網站流量。
6. 資料安全
我們實施適當的技術和組織措施，以保護您的個人資訊免受未經授權的訪問、修改、披露或破壞。
7. 您的權利
根據您所在地區的法律，您可能有權訪問、更正或刪除您的個人資訊。如需行使這些權利，請聯絡我們：privacy@chineseteamall.com。
8. 兒童隱私
我們的網站不面向13歲以下兒童。我們不會故意收集13歲以下兒童的個人資訊。
9. 聯絡我們
如果您對本隱私政策有任何疑問，請聯絡我們：privacy@chineseteamall.com。