退換貨政策
30天退換貨政策
我們為所有未開封且保持原包裝的產品提供30天退換貨政策。如果您對購買不滿意，請在交付後30天內聯絡我們發起退貨。
資格要求
物品必須未開封、未使用且保持原包裝才能符合退貨條件。出於衛生原因，已開封的茶葉產品不能退貨，除非存在品質問題。
退款流程
收到並檢查您的退貨後，我們會通知您批准或拒絕。批准的退款將在5-10個工作日內處理至原始支付方式。
損壞或有缺陷的物品
如果您收到損壞或有缺陷的物品，請立即聯絡我們並提供照片。我們將免費安排更換或全額退款。
如何發起退貨
發送電子郵件至021cy@163.com，提供您的訂單號和退貨原因。我們的團隊將為您提供退貨運輸標籤和說明。