プライバシーポリシー
最終更新日：2026年7月18日
Chinese Tea Mall（「当社」）は、お客様の個人情報のプライバシーとセキュリティを保護することを約束します。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイト chineseteamall.com（「サイト」）およびサービスを利用する際に、当社がお客様の情報をどのように収集、使用、開示、保護するかを説明します。
1. 収集する情報
1.1 お客様が直接提供する情報
お客様が当社のサイトと対話する際、当社は以下の個人情報を収集する場合があります：
- アカウント情報： アカウントを作成する際、お客様の名前、メールアドレス、パスワードを収集します。
- 注文情報： 購入する際、お客様の配送先住所、請求先住所、電話番号、決済情報を収集します。
- 連絡情報： カスタマーサービスに連絡するか、ニュースレターに購読する際、お客様の名前とメールアドレスを収集します。
- レビュー情報： 製品レビューを提出する際、お客様のレビューテキスト、評価、アップロードされた写真を収集します。
1.2 自動的に収集される情報
当社は、お客様のデバイスおよびサイトの使用状況に関する特定の情報を自動的に収集します：
- デバイス情報： IPアドレス、ブラウザタイプ、オペレーティングシステム、デバイス識別子、モバイルネットワーク情報。
- 使用情報： 訪問したページ、サイトに費やした時間、クリックストリームデータ、検索クエリ、製品との対話。
- 位置情報： IPアドレスに基づくおおよその地理的位置。
2. 情報の使用方法
当社は収集した情報を以下の目的で使用します：
- 注文の処理と履行、配送および納品を含む。
- 注文、プロモーション、カスタマーサービスに関するお客様との連絡。
- 購入体験の個人化、製品推奨を含む。
- ウェブサイト、製品、サービスの改善。
- 使用パターンとトレンドの分析。
- 不正行為の防止とセキュリティの確保。
- 法的義務の遵守。
3. 決済処理
当社は決済処理にCreem.ioを使用しています。お客様の決済情報（クレジットカード番号、CVV、有効期限）は、Creem.ioのプラットフォームを介して暗号化され安全に処理されます。当社は完全なクレジットカード番号またはCVVコードをサーバーに保存しません。
4. データの共有と開示
当社はマーケティング目的のためにお客様の個人情報を第三者に販売することはありません。当社は、配送業者および決済処理業者などのサービスプロバイダーとお客様の情報を共有する場合があります。
5. Cookieおよび類似技術
当社は、お客様の閲覧体験を強化し、お客様の選択を記憶し、サイトトラフィックを分析するためにCookieおよび類似技術を使用しています。
6. データセキュリティ
当社は、お客様の個人情報が未許可のアクセス、改変、開示、または破壊から保護されるように、適切な技術的および組織的措置を実施しています。
7. お客様の権利
お客様の所在地によっては、適用されるデータ保護法に基づいてお客様の個人情報にアクセス、修正、または削除する権利があります。これらの権利を行使するには、privacy@chineseteamall.comまでお問い合わせください。
8. 児童のプライバシー
当社のサイトは13歳未満の児童を対象としていません。当社は13歳未満の児童から個人情報を故意に収集することはありません。
9. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関する質問がある場合は、privacy@chineseteamall.comまでお問い合わせください。