隐私政策
最后更新:2026年7月18日
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- 订单信息: 购买商品时,我们收集您的配送地址、账单地址、电话号码和支付信息。
- 联系信息: 联系客服或订阅新闻通讯时,我们收集您的姓名和邮箱地址。
- 评价信息: 提交产品评价时,我们收集您的评价文本、评分和上传的照片。
1.2 自动收集的信息
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- 设备信息: 您的IP地址、浏览器类型、操作系统、设备标识符和移动网络信息。
- 使用信息: 访问的页面、在网站上停留的时间、点击流数据、搜索查询和与产品的互动。
- 位置信息: 基于您IP地址的大致地理位置。
2. 我们如何使用您的信息
我们将收集的信息用于以下目的:
- 处理和履行您的订单,包括配送和交付。
- 与您沟通订单、促销活动和客户服务。
- 个性化您的购物体验,包括产品推荐。
- 改进我们的网站、产品和服务。
- 分析使用模式和趋势。
- 防范欺诈并确保安全。
- 遵守法律义务。
3. 支付处理
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4. 数据共享与披露
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6. 数据安全
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9. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问,请联系我们:privacy@chineseteamall.com。