شروط الخدمة

آخر تحديث: 18 يوليو 2026

مرحباً بكم في Chinese Tea Mall ("نحن"). تنص شروط الخدمة هذه ("الشروط") على استخدامك لموقعنا chineseteamall.com ("الموقع") والمنتجات والخدمات التي نقدمها. من خلال الوصول إلى موقعنا أو استخدامه، توافق على الالتزام بهذه الشروط.

1. قبول الشروط

من خلال الوصول إلى موقعنا أو تصفحه أو استخدامه، تقر بأنك قرأت وفهمت وتوافق على الالتزام بهذه الشروط وسياسة الخصوصية لدينا.

2. المنتجات والأسعار

نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة وصفات المنتجات والصور والمواصفات. جميع الأسعار المعروضة على الموقع بالعملة المحددة ولا تشمل الضرائب أو رسوم الجمارك أو رسوم الشحن إلا إذا قيل خلاف ذلك.

3. الطلبات والدفع

عند تقديم طلب من خلال موقعنا، تقوم بإجراء عرض لشراء المنتجات المحددة. طلبك لا يتم تأكيده حتى نرسل لك بريد إلكتروني تأكيد الطلب.

4. الشحن والتسليم

نقدم خيارات شحن متنوعة، بما في ذلك الشحن القياسي والمعجل. تكاليف الشحن والأوقات المتقدمة للتسليم تظهر عند الدفع.

5. الاسترجاع والاسترداد

نقبل الاسترجاعات في غضون 30 يومًا من التسليم للمنتجات غير المفتوحة في تغليفها الأصلي. سيتم معالجة الاستردادات إلى طريقة الدفع الأصلية في غضون 5-7 أيام عمل من استلام المنتج المرتجع.

6. الملكية الفكرية

جميع المحتوى على موقعنا، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والرسومات والفيديو والبرامج، هو ملك Chinese Tea Mall أو مرخصينا.

7. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، Chinese Tea Mall لن تكون مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو مت CONSEQUENTIAL أو عقابية ناتجة عن استخدامك لموقعنا أو منتجاتنا.

8. معلومات الاتصال

إذا كان لديك أسئلة حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا على legal@chineseteamall.com.